ТЕXНОЛОГИИ ПОСТРОЕНИЯ И РАЗВИТИЯ
ЭФФЕКТИВНОГО БИЗНЕСА НА OCHOBE ПРОЦЕССНОГО ПОДXОДА.
16-17 октября, г.Киeв
Tel: (044) 3606381, 3907258

______________________________________

АВТОР И BЕДУЩИЙ - доцент кафедры экономической кибернетики Украинской академии банковского дела, к.э.н., зам. директора компании «МетаСистемы» ______________________________________

РАCCMATPИВАЕМЫЕ TEMЫ:
1) Современные методы повышения эффективности бизнеса • Современные условия работы предприятий – возможности и угрозы; • Как создаются конкурентные преимущества; • Факторы обеспечивающие эффективную работу предприятия в конкурентной среде; • Современные методы повышения эффективности бизнеса: общая характеристика; • Сущность процессного подхода к управлению организацией; • Сравнительная характеристика функционального и процессного подходов к управлению.

2) Процессное управление - как механизм создания конкурентных преимуществ • Процессное управление: базовые определения; • Классификация бизнес-процессов; • Преимущества использования процессного подхода; • Использование процессного управления для повышения эффективности бизнеса; • Механизмы создания конкурентных преимуществ на базе процессного подхода; • Практические примеры.

3) Развитие навыков эффективного управления бизнес-процессами предприятия • Управляемость бизнес-процессов, принципы и правила процессного управления; • Состав системы процессного управления; • Участники бизнес-процессов и их роли; • Права и обязанности Владельца бизнес-процесса; • Матрица ответственности; • Практические примеры.

4) Технологии проектирования бизнеса на основе процессного подхода • Принципы и методы выделения и структурирования бизнес-процессов; • Алгоритмы выделения бизнес-процессов; • Выявление и оценка существующих бизнес-процессов предприятия; • Связь бизнес-процессов с ключевыми факторами успеха и целями организации; • Документарное обеспечение системы процессного управления • Методы моделирования бизнес-процессов; • Разработка спецификаций бизнес-процессов; • Регламентация деятельности Владельца бизнес-процесса; • Практические примеры.

5) Техники анализа и оптимизации бизнес-процессов предприятия • Разработка системы индикаторов бизнес-процессов; • Методы анализа бизнес-процессов; • Бюджетирование бизнес-процессов; • Функционально-стоимостной анализ (АВС); • Критерии и методы оптимизации бизнес-процессов; • Непрерывное совершенствование бизнес-процессов. Цикл PDCA; • Практические примеры.

6) Процессное управление в системе менеджмента качества • Эволюция методов управления качеством; • Основные положения стандарта ISO 9001:2000; • Принципы управления процессами в СМК; • Управление качеством бизнес-процессов (Process Quality Management, PQM); • Тотальное управление качеством; • Практические примеры.

7) Реинжиниринг бизнес процессов: области применения, техники проведения, риски • Сущность реинжиниринга бизнес-процессов; • Когда необходим реинжиниринг; • Методы и техники проведения проектов реинжиниринга бизнес-процессов; • Факторы успеха и причины неудач проектов реинжиниринга; • Основные риски проектов реинжиниринга и управление ими; • Преодоление сопротивления изменениям в проектах реинжиниринга; • Как построить систему мотивации персонала в проектах реинжиниринга; • Как подсчитать эффективность проекта реинжиниринга; • Практические примеры.

Механизм постановки и внедрения процессного управления в организации • «Мягкое» внедрение процессного управления; • Состав и содержание работ в разрезе этапов; • Ожидаемый результат внедрения; • Основные риски проекта постановки процессного управления и управление ими; • Преодоление сопротивления изменениям; • Как построить систему мотивации персонала; • Как подсчитать эффективность проекта; • Практические примеры

Похожие статьи

• ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С ДОЛЖНИКАМИ
• ТАЙМ-ЛАЙФ ИЛИ ВРЕМЯ ДЛЯ ЖИЗНИ
• Kлючи к управлeнию сoбой и другими
• Кaк стать тoп-мeнeджером?
• АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ВЕДЕНИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УКРАИНЕ
• Юридичeская безопaсность пpeдпpиятия
• ОРГАНИЗАЦИЯ БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В КОМПАНИИ
• Всe нoвoe в ндс, ндфл, прибыли и сoцcтрахах
• Технологии НЛП в продажах
• НАДЁЖНЫЙ КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Опубликовано 07.10.2008в 09:50. В рубриках: Семинары, Тренинги. Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0. вы можете оставить отзыв или трекбек со своего сайта.