Американский, европейский и трансконтинентальный НЭО менеджмент. Как управляют трансконтинентальными корпорациями. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира "TOYOTA".

Семинар в Киеве состоится 12 13 сентября 2009 года (суббота - воскресенье), 10:30 18:30.

А также:

неделя ТОП МЕНЕДЖМЕНТА В БУДАПЕШТЕ

с 1 по 7 ноября 2009 года, Венгрия.

"Неважно откуда человек взял миллионы.

Главное, что они у него есть!"

Рокфеллер.

Ведущий тренер от Украины Виталий Борщ (Киев). Провёл на данную тему 153 семинара, начиная с 1992 года, имеет опыт внедрения технологий "НЭО-менеджмента" на десятках предприятий Украины, владеет методами работы в условиях кризиса.

Анатолий. Директор разнопрофильной фирмы. Больше всего меня поразила мысль основателя Системы Тойота о том, что "из всего оборудования компании человек это самый многофункциональный, гибкий, быстро переналаживаемый и дешёвый "станок". Нужно только научиться эффективно им пользоваться и управлять". Сейчас, применив принципы Тойота у себя на фирме, и посчитав рентабельность работников по японски, я избавился от распространённого заблуждения, что на рынке нет качественной рабочей силы. Я осознал, что данное утверждение было моим самооправданием и жестоким самообманом, который мешал развивать свою фирму. Я полностью согласен с японцами, что Европейцы не умеют работать с персоналом и не умеют считать элементарные вещи !!!

Участники семинара в Киеве получат книгу Джеффри К. Лайкера "Дао "TOYOTA" 14 принципов менеджмента ведущей компании мира" на русском языке.

Некоторые тезисы:

"Объём прибыли, а также рыночная капитализация компании превышают соответствующие совокупные показатели всех ближайших конкурентов (GM+Ford+Chrysler)".

"Рост продаж Toyota существенно превышает динамику её основных конкурентов, и даже в период кризиса".

"Темпы прироста прибыли превышают рост продаж в среднем вдвое (налицо систематический рост рентабельности)".

"Toyota Production System" (TPS), производственная система Toyota, первоисточник возникшей позднее в США концепции НЭО менеджмента", которая адаптирована почти ко всем сферам бизнеса: производству, строительству, торговле, сфере услуг и другим.

Тэймур. Что мне дала технология менеджмента компании "TOYOTA", когда я вник и понял её?

У меня был маленький бизнес. Он давал доход вначале до 5 тысяч долларов в месяц. Затем доходы снизились до 1 тысячи долларов в месяц. И его уже было не жаль закрывать. Однако применив TPS, я снизил прибыль до 500 $ в месяц, но добился того, что система сама себя воспроизводила, без моего контроля.

А затем просто начал создавать филиалы один к одному. За два года я создал более 50 филиалов в Украине и России. Сейчас уже есть филиалы в Прибалтике и Польше.

Во первых, я не завишу от экономической ситуации в одной стране.

Во вторых, сети побеждают любых конкурентов.

В третьих, когда сеть моих фирм перевалила за сотню, их рентабельность начала расти.

Сейчас я полностью уверен, что любой бизнес, даже самый крохотный, можно тиражировать. И именно это приносит реальные доходы.

Но нужно знать, как это делать.

Самое слабое и ненадёжное звено в большинстве фирм это люди.

Именно они отнимают больше всего сил и времени у владельца бизнеса.

Тайити Оно, создатель TPS, придумал, как слабое звено (персонал) превратить в самое надёжное звено.

Всё гениальное просто. Только до этого нужно додуматься!

"Бизнес не рассчитан на то, чтобы вестись в духе нравственности или безнравственности. Бизнес должен вестись в духе эффективности!"

Генри Форд

В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА

Блок 3-ий (начни с конца).

"Тренинг это самый эффективный способ создания своих мыслей путём использования чужих идей!"

Виталий Борщ

III. Секретные технологии НЭО менеджмента.

1. Адаптация идей Toyota в НЭО менеджменте.

2. Создание универсальных подходов, применимых в разных сферах бизнеса.

3. Переход трансконтинентальных корпораций на системы НЭО менеджмента.

4. За счёт чего фирмы, которые перешли на системы НЭО менеджмента, побеждают в конкурентной борьбе?

5. Адаптация системы НЭО менеджмента к рынкам России и Украины. "Подводные рифы" и пути их преодоления.

Валерий. Директор ресторана. Больше всего мне понравилась идея, что любую работу можно и нужно измерять. На сколько доброжелательно работник улыбается клиенту? Сразу ли он его замечает? Вызывает ли доверие или неприязнь? Раньше я даже не задумывался над тем, что такие процессы могут измеряться и сравниваться очень точно в числовом выражении.

Блок 2-ой.

"Самый важный и секретный ресурс бизнеса идея, для которой наступило время!"

Генри Форд

II. Дао Toyota. Поставь цели чуть выше, чем это принято в мире!

1. Ориентация на чемпионство и лидерство. "Дао".

2. Ориентация на неукоснительный рост производительности любого труда. Система "генти генбуцу".

3. Ориентация на непрерывные усовершенствования. Система "кайдзен".

4. Ориентация на неукоснительный рост качества. "Правильный процесс даёт правильные результаты Цзен".

5. Ориентация на непрерывное развитие персонала и партнёров. Система "хансей".

6. Ориентация на непрерывный рост прибыли. Система "немаваси".

7. Ориентация на неукоснительный рост рентабельности. Система "хейдзунка".

8. Особое внимание процессу создания добавочной стоимости. "Нокаутирующий" проект создания ТМ "LEXUS".

9. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира.

10. Всё гениальное просто !!! Только до него ещё нужно додуматься !!!

Анастасия. Владелец сети салонов красоты. Я работала в салонах красоты от диспетчера на телефоне, мастера (освоила современные стрижки, маникюр, педикюр, макияж), до топ менеджера. Когда хозяйка салона уезжала, работники начинали работать хуже. Нас начали вытеснять конкуренты. Салон был на грани банкротства, и я ушла. На семинар попала случайно. Пригласил друг вместо себя (заболел). На семинаре я поняла, как нужно было организовывать процессы в салоне красоты, чтобы они равномерно самовоспроизводились не зависимо от присутствия хозяйки, сохраняя при этом уровень рентабельности. Это давало возможность копировать салоны и создавать сеть. Кто создаёт сеть, тот поглощает конкурентов! После семинара я предложила своей бывшей хозяйке продать мне салон со всеми убытками, но в долг на 5 лет. За год я погасила все убытки и долг. К этому времени у меня уже было 11 салонов красоты в трёх городах.

Блок 1-ый (базовый).

"Будьте любезны с людьми, пока не заработаете миллионы. Затем люди будут любезны с Вами!"

Дейл Карнеги

I. Классические системы организации труда и мотивации персонала: японская, немецкая, американская. Достоинства и недостатки, сопоставительные характеристики, применимость их в России и Украине.

(концептуальный мозговой штурм). А именно:

1. Вербовка, тестирование, отбор, организация стажировок и обучения персонала, распределения и перераспределения функций.

2. Мотивация труда, контроль и аттестация.

3. Способы борьбы за выгодные рынки труда. "Выращивание" и воспитание кадров.

4. Мифология фирмы. Легенды, гимны, флаги, гербы, девизы, лозунги, песни, стихотворения, рассказы, поговорки, притчи, высказывания, анекдоты о фирме, фирменные танцы, игры, церемонии, праздники, традиции. Их значение и использование.

5. Распорядок рабочего дня, продолжительность, перерывы. Управление перерывами. Роль музыки, запахов, цветового оформления, магнитных полей, специальных упражнений, игр, церемоний в поддержании работоспособности.

6. Релаксация.

7. Социальные, спортивные, культурные программы. Как рассчитывается экономический эффект?

8. Взаимоотношения в коллективе. Роль дружбы и служебных романов.

9. Кабинеты психологической разгрузки и "комнаты любви".

10. Организация досуга, программ выходного дня, вечерней и ночной мини-гостиницы. Выгоды фирмы.

11. Планирование карьеры, роста квалификации, производительности, количества выполняемых функций, изменений в заработной плате работника, контроль показателей и аттестации, возведение в должности.

12. Организация соревнований в коллективе. Графики, диаграммы. Сопоставление, оценка и анализ результатов. Формирование и реализация выводов.

13. Использование и значение специальных стендов, грамот, дипломов, благодарностей, вымпелов, флажков, нагрудных знаков, кулонов, фирменных часов, иных специальных знаков и атрибутов отличия и поощрения.

14. Церемонии подведения итогов, оглашения и награждения победителей.

15. Корпоративные СМИ.

16. Связь между воспитанием, системой ценностей работника и результатами труда. Возможности влияния.

17. Поощрение инициативы и пресечение безынициативности у работников.

18. Планирование и стимулирование рацпредложений. Анализ изобретений, отбор, оценка, внедрение. Системы поощрения рационализаторов. Кружки качества.

19. Системы оплаты труда, мотивации и их связь с ответственностью. Организация ответственности.

20. Как появляются неформальные лидеры, профсоюзные движения и влияние их на коллектив. Нейтрализация отрицательного влияния.

21. Оценка предпринимательских качеств у работника и пути их использования.

22. Подробные должностные инструкции. Планирование результата. Незыблемость соблюдения технологий и стандартов. Модульные системы контроля. Как воспитывается и обеспечивается пунктуальность. Страхование рисков по срыву сроков.

23. Рациональное использование светового дня.

24. Отбор и синхронное обучение избыточного количества конкурентов на ограниченное количество вакансий. Принципы и особенности.

25. Предоставление свободы в поиске способов решения задач и организация ответственности за конечный результат.

26. Принцип "подгонки" функциональных обязанностей под каждого конкретного работника.

27. Контроль за исполнением каждой функции в отдельности, анализ результатов, взыскания, отмена и замена функций с перерасчётом оклада.

28. Непрерывная конкуренция за рабочие места и системы повышения квалификации.

29. Методы работы с приверженцами определённых политических и идеологических взглядов. Выявление и нейтрализация их отрицательного влияния на коллектив.

30. Другие особенности японской, немецкой, американской систем организации труда.

Семинар построен на консалтинговой практике тренера по внедрению принципов НЭО менеджмента в предприятиях, работающих в России и Украине.

Этого Вы не прочтёте ни в одной книге!

МЕТОДИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:

Программа выполняется с использованием современных интерактивных форм и методов обучения (мозговой штурм, примеры, демонстрации, эксперименты, индивидуальная и групповая работы, дискуссии, ролевые игры, практические задания).

Среди участников семинара: Тойота центр в Украине, Байер, ТМ "Жако" и другие.

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ

в Киеве 12 13 сентября 2009 года - 1780 грн. (без НДС).

До 4 сентября скидка 5%.

Для второго и последующих участников с одной фирмы до 4 сентября скидка 7%.

Цены укaзaны без НДС.
Счёт будет выставлен с НДС (если Вы плательщик НДС, и дополнительная скидка 3%) или без НДС (если Вы не плательщик НДС).

В СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧЕНЫ:
- информационно-консультационное обслуживание;

- кофе брэйки, обед;
- методическое пособие - тетрадь;

- книга Джеффри К. Лайкера "Дао "TOYOTA" 14 принципов менеджмента ведущей компании мира" на русском языке;

- сертификат международного образца, легализуемый через МИД Украины.

А также:

неделя ТОП МЕНЕДЖМЕНТА В БУДАПЕШТЕ

с 1 по 7 ноября 2009 года, Венгрия.

Уточнение информации - по телефону в Киеве

(044) 454-97-43

Тайити Оно

Создатель Программы

"Toyota Production System (TPS), производственная система Toyota".

"Ваша фирма Ваше дитя.

Вам хочется, чтобы ребёнок рос, развивался, поглощая окружающие его ресурсы?

Какие "гены" Вы должны заложить в этого РЕБЁНКА, чтобы он достиг совершенства за счёт окружающих его ресурсов?

Вы ему дали жизнь, дали имя?

Что ещё нужно дать, чтобы его развитие стало неудержимым?

Дайте ему Программу этого развития!

Иначе дитя будет бесконечно потреблять только Ваш ресурс, который, увы, не безграничен.

Если Ваша Программа окажется удачной, то расцвет Вашей фирмы не потребует от Вас дополнительных вложений!"

Борис. Частный предприниматель. На семинар, который проводился в Египте, поехал отдохнуть. У нас - не Япония, у меня крохотный бизнес, и совсем другая сфера. Но когда я вникал в методы работы, которые тренер заставлял прорабатывать в мини группах, то почувствовал, что это всё именно для меня. И Toyota начиналась в сельской местности, фактически одним предпринимателем, который вначале всё делал сам и вовлекал энтузиастов. Главное, что удачно поставленные цели и выбранные методы обеспечили стабильный рост бизнеса.

Дмитрий. Директор производственной фирмы. Как заставить работников: искать себе работу, а не отлынивать? проявлять инициативу? предлагать? выяснять приоритетность задач? фиксировать и учитывать результаты? готовить отчёты и доклады самостоятельно? рассчитывать эффективность и производительность собственного труда? бороться за рост показателей? перепроверять выводы? добиваться признания на фирме лично полученных результатов? Я столько над этим бился. Убеждал! Кричал! Наказывал! А оказалось, что нужно ввести всего один правильный регистр табелирования и начисления заработной платы

Андрей. Директор фирмы по продаже медицинского оборудования. Не мог позволить себе отпуск более 2-ух недель. Приходилось заниматься и мониторингом рынка, и ценообразованием, и распределением задач, и подбором персонала, и администрированием. Вести переговоры и с поставщиками, и с партнёрами, и с клиентами, и с персоналом, и с соискателями. Вначале мне это даже нравилось. Но нагрузка росла, а бизнес то развивался, то терял свои позиции. Кризис заставил меня посетить семинар Виталия Борща. Оказалось, что я расходовал свой потенциал, никуда не продвигаясь. А начинать нужно было сразу с Этой Системы. Хорошо, что ещё есть силы начать всё с нуля !!!

Владимир. Директор завода. Книгу мне подарили на день рождения. Очень много философии. Достижения компании Toyota, безусловно, впечатляют. Однако, как эти принципы могут работать на нашем рынке? "Сказка" конечно же красивая. Мне она понравилась. Но в книге не было способов достижения всех описываемых результатов. И я чувствовал, что автор что то не договорил. Когда я увидел семинар, то опасался, что тренер будет пересказывать книгу. Но победило любопытство. В конце концов, чем я рисковал? Отдохнуть на море в компании единомышленников? И я был просто поражён. Никаких пересказов. Одни методы, системы, способы. Как это реализовали американцы. Как эти методы внедрялись на российских и украинских фирмах? Что не сработало? И почему? Во что методы были преобразованы в Украине. Какие "шишки" набил лично тренер? И что всё же удалось адаптировать к нашему менталитету? Я получил статистику. Понял, что за этой технологией будущее. Над её внедрением нужно работать и очень серьёзно. Но главное, что я получил чёткую цель и систему.

Валентин. Директор строительной компании. Заманчиво. Но нужно очень кропотливо и взвешенно подходить ко всем процессам. Пока в российском бизнесе возможна прибыль выше 100 % без особых усилий, никто не станет утруждать себя внедрением этих систем. Но на перспективу знать нужно. Вдруг кризис какой нибудь случится

Антон. Топ менеджер. Мне понравилось, что под любой идеологией фирмы должен быть создан правильный учёт. Тогда идеологию начинают слышать, понимать, уважать и придерживаться её. А доводы, не опирающиеся на систему контроля исполнения того, что требует директор, могут вызывать только сопротивление и насмешки со стороны персонала. Как жаль, что мой шеф не поехал на семинар. Наши руководители любят поучать подчинённых и обвинять их во всём. А оказывается - то проблема не в подчинённых. Плохие работники "Дженерал моторс", которых американцы хотели уволить, превратились в супер команду на совместном предприятии с "Toyota" всего за один год. Не случайно GM сейчас полностью перестроила свою работу на Toyota Production System (TPS).

Уточнение информации - по телефону

(044) 454-97-43

Похожие статьи

• ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С ДОЛЖНИКАМИ
• ТАЙМ-ЛАЙФ ИЛИ ВРЕМЯ ДЛЯ ЖИЗНИ
• Kлючи к управлeнию сoбой и другими
• Кaк стать тoп-мeнeджером?
• АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ВЕДЕНИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УКРАИНЕ
• Юридичeская безопaсность пpeдпpиятия
• ОРГАНИЗАЦИЯ БЮДЖЕТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В КОМПАНИИ
• Всe нoвoe в ндс, ндфл, прибыли и сoцcтрахах
• Технологии НЛП в продажах
• НАДЁЖНЫЙ КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Опубликовано 21.08.2009в 12:01. В рубриках: Главная. Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0. вы можете оставить отзыв или трекбек со своего сайта.